Widerrufs-
recht

Rücksendungen

Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht für Waren

Ablauf der Rücksendung

Wenn du Produkte zurücksenden möchtest, nimm bitte vorher unbedingt Kontakt mit mir auf: per E‑Mail an hello@bluemind-coaching.at oder telefonisch unter +43 (0)660 465 40 88. Da ich handgefertigte Verpackungen und sorgfältig zusammengestellte Sets anbiete, können in sehr seltenen Fällen Qualitätsabweichungen auftreten. Ich nehme deine Beanstandung gerne entgegen, kläre mit dir, wer die Rücksendekosten trägt, und sende dir gegebenenfalls einen kostenlosen Rücksendeschein zu.

Wichtiger Hinweis: Unfrei versandte Pakete kann ich leider nicht annehmen; in diesem Fall muss ich die anfallenden Kosten an dich weiterverrechnen. Bitte nimm daher immer VORHER Kontakt auf.

Rücknahmebedingungen: Zurückgenommen werden nur unbenutzte Bücher und Karten, die sich in einem einwandfreien, verkaufsfähigen Zustand befinden und nicht durch dich beschädigt wurden. Bitte verpacke die Ware sorgfältig für den Rückversand; für Schäden, die durch unsachgemäße Rücksendung entstehen, übernimmst du die Verantwortung.

Widerrufsbelehrung (Waren)

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (BlueMind Coaching, Inhaberin: Mag. Eleonore Hoschek, Adresse: Am Eisernen Tor 2, 8010 Graz, E‑Mail: hello@bluemind-coaching.at, Tel.: +43 (0)660 465 40 88) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E‑Mail gesendeter Text) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden; das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern du nichts anderes vereinbarst. Dir entstehen durch die Rückzahlung keine Kosten.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf informiert hast, an die oben genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart oder ich habe dir einen kostenfreien Rücksendeschein zugesandt. Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

2. Widerrufsrecht für Dienstleitungen

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Ausübung des Widerrufs siehe oben (Kontaktinformationen). Wenn du verlangt hast, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kannst du für den bereits erbrachten Anteil zur Zahlung verpflichtet sein; die Höhe wird anteilig berechnet.

3. Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Beachte: Bei digitalen Inhalten, bei denen du mit deiner ausdrücklichen Zustimmung bereits mit der Ausführung begonnen hast und du bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht dadurch verlierst, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Muster‑Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an mich zurück.)

An BlueMind Coaching, Inhaberin: Eleonore Hoschek, Adresse: Am Eisernen Tor 2, 8010 Graz, E‑Mail: hello@bluemind-coaching.at, Tel.: +43 (0)660 465 40 88

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.